شركة وكالة النقل Makro Service الشركة العلنية تعمل في أسواق خدمات النقل منذ العام
1996 م. خلال هذه الفترة قامت باستمرار بتوسيع مجال عملها فقد طورت وعمّقت مجال
خدماتها المعروضة ، أما موظفونا فقد اكتسبوا خلال هذه الفترة الخبرات والكفاءات اللازمة .
وهذه العملية مستمرة لأن شركتنا تضع نصب أعينها التحسين الدائم لامكانياتنا وخبراتنا .
وقد أصبحنا خلال هذه الفترة لزبائننا وللمقاولين الفرعيين شريكا مخلصا يمكن الاتكال عليه .
وقد أصبحنا عضوا مؤسسا ل PISIL و عضوا في FIATA وعضوا في شبكات الشحن
الدولية المعروفة .
فكرتنا هي أن يتولى زبوننا تنفيذ ما يتقنه من الأعمال : الانتاج ، التجارة أو تقديم خدمات البناء
على سبيل المثال .
أما مهمتنا فهي تقديم الاستشارات والمساعدة والتنظيم والحماية والنيابة عن الزبون في كل ما
هو مرتبط باللوجستية والنقل والاجراءات الجمركية أو التوزيع .
مهمتنا هي أيضا التخطيط والتنبؤ ووضع الترتيبات وايصال البضاعةوالنقل والتحميل والتغليف
وتفريغ الحمولة ونقل الحمولة من وسيلة نقل الى أخرى والقيام بالاجراءات الجمركية والتخزين
وحماية البضاعة والتأمين .
كما ومهمتنا أيضا تنظيم النقل وتوقيع اتفاقيات النقل وتفريغ البضاعة من وسيلة وتحميلها الى
وسيلة نقل أخرى ، وتوقيع الاتفاقيات مع المطار وتوقيع الاتفاقيات مع المرفأ ، وتجميع كافة
الوثائق الضرورية للنقل والضرورية لتسليم البضاعة واللازمة للتصديق على عملية استلام
البضاعة ، التنبؤ بالصعوبات ، التحذير من الأخطار والتعقيدات غير المتوقعة ، تجاوز العقبات
وحماية مصالح الزبون تجاه كل المشاركين في عملية النقل .
مهمتنا هي نقل أي كمية مختارة من البضاعة الى أي مكان كان وبأي طريقة كانت بنجاح
وبدون مشاكل ضمن التكاليف المفروضة وقبل كل شيء بشكل مضمون .
مهمتنا هي كي يفوز زبوننا على منافسيه باسعار منتجاته وبمرونته وبدقة مواعيد تسليم البضائع
وبخدمات الصيانة والتصليح التي يمكن الاتكال عليها .
أي أن مهمتنا تتمثل بعرض خدمات جيدة أي النقل في الوقت المطلوب بأسعار رخيصة وبدون
مشاكل بحيث يكون لزبوننا واجبان فقط ارسال الطلب ودفع أجرة الخدمات .
نحن متأكدون من أن موظفينا سيتعاملون معك دائما باهتمام وباحترام وبمودة .
نحن متأكدون أيضا من أنهم سيجدون دائما لك الحلول الافرادية أو الجماعية التي ترضيك
وترضي زبائنك ومحاسبك أيضا .
لكن في حال أردت الاتصال بمجلس الادارة يمكنك أن تجد على الموقع KONTAKT رقم
الهاتف المباشر الى المدير – بدون أي سكرتيرة وبدون أي تحويل أو أي وسطاء .
سيمكنك التعبير عن رأيك وعن مطالبك الاضافية وتمنياتك الخاصة مع أننا متأكين من أنك
ستخدتخدم هذا الهاتف على الأغلب للتعبير عن رضاك من الخدمات المعروضة والمقدمة من
قبل وكالة النقل Makro Service الشركة العلنية وموظفيها.
